Negocjacje – krok po kroku

Cele szkolenia

• Przygotowanie uczestników szkolenia do prowadzenia skutecznych rozmów biznesowych zakończonych osiągnięciem porozumienia.
• Wykształcenie umiejętności obrony przed manipulacją.
• Świadome stosowanie profesjonalnych technik negocjacyjnych.
• Zmotywowanie uczestników do dalszego samodoskonalenia się zawodowego.

Zakres tematyczny szkolenia

1. Diagnoza umiejętności komunikacyjnych.
2. Proces komunikacji.
3. Poprawna komunikacja podczas negocjacji biznesowych.
4. Struktura i przebieg procesu negocjacyjnego - fazy negocjacji.
5. Strategie negocjacyjne.
6. Aspiracje negocjacyjne i możliwe ustępstwa.
7. Czynniki umożliwiające osiąganie celów negocjacyjnych.
8. Negocjacje twarde, miękkie i rzeczowe.
9. Najważniejsze kompetencje negocjatorów w biznesie.
10. Siła komunikacji niewerbalnej podczas negocjacji.
11. Przełamywanie impasu i barier komunikacyjnych.
12. Obrona przed manipulacją.
13. Negocjacje, w którym obie strony zwyciężają.
14. Ustalanie celu do jakiego zmierzamy prowadząc rozmowy negocjacyjne.
15. Umiejętność słuchania.
16. Umiejętność zadawania pytań.
17. Poznanie celów i metod negocjacyjnych kontrahenta.
18. Odpowiedzialność za słowo.
19. Przekonująca prezentacja.
20. Techniki perswazji.
21. Tematy i zachowania zakazane w rozmowie z kontrahentem.

Szkolenie prowadzone będzie przy wykorzystaniu:

• testów, umożliwiających uczestnikom samoocenę umiejętności komunikacji i prezentacji;
• krótkich gier, zadań i inscenizacji, by uczestnicy mogli osobiście doświadczyć potencjalnych trudności z jakimi spotykać się będą podczas codziennych zajęć zawodowych;
• prezentacji studium przypadku i jego interpretacji, w celu zilustrowania założeń teoretycznych;
• wykładu prowadzonego w oparciu o dostępną dziś wiedzę psychologiczną i marketingową w przedmiotowym zakresie.

Uwaga: W przypadku akceptacji oferty zakres tematyczny podlega szczegółowym konsultacjom ze Zleceniodawcą i dostosowywany jest do jego oczekiwań.

Copyright by BOMIS Marzena Raźniewska-Półkoszek. All rights reserved.

Informacji na temat szkolenia uzyskać można pod numerem tel. 61/ 671 29 24, 665 484 888 lub 61/ 671 02 24, 665 484 155.