Prezentacje i wystąpienia publiczne

Podczas warsztatów uczestnicy mają szansę:

• lepiej poznać siebie, swoje słabe i mocne strony w roli prelegenta,
• poznać zasady organizowania i moderowania prezentacji publicznych,
• zrozumieć procesy jakie zachodzą w trakcie pracy z grupą słuchaczy,
• nauczyć się wpływać na zachowanie publiczności i poszczególnych jej członków,
• opanować podstawowe zasady efektywnej komunikacji,
• przygotowywać prezentacje perswazyjne i skuteczne,
• nauczyć się odpowiadać na trudne [ zaskakujące, kłopotliwe, napastliwe, manipulacyjne] pytania,
• stosować zasady savoir vivre'u i asertywności.

ZAKRES TEMATYCZNY SZKOLENIA

I. Wystąpienia publiczne jako szczególna forma komunikacji.

• Jak formułować cele wystąpień publicznych [przekazanie informacji, prezentacja oferty/produktu, obchody uroczystości]?
• Jaką formę wystąpień wybrać by osiągnąć cele [śniadanie prasowe, konferencja, party, seminarium, inne]
• Elementy komunikacji międzyludzkiej i ich funkcje.
• Poziom świadomości nadawcy i odbiorcy, kanały komunikacyjne, kod, bariery.

Prezentacja case study - wzory do naśladowania, wpadki, które dają do myślenia.

II. Reakcja odbiorców na prezentacje - informacja zwrotna.

• Odbiorca - kto cię słucha i ogląda.
• Jak poznać potrzeby odbiorców.
• Percepcja odbiorcy - jak dopasować komunikat.
• Zachowania jednostki w grupie.
• Dobre wrażenie - dobry wstęp.
• Zdobywanie sympatii i zaufania słuchaczy.

III. Znaczenie komunikacji werbalnej i niewerbalnej.

• Gesty, które pomagają - rytuały, których należy przestrzegać.
• Dobre wrażenie - dobry wstęp: cytaty, anegdoty, pytania retoryczne.
• Zdobywanie sympatii słuchaczy.
• Dystans interpersonalny i strefy społeczne.
• Postawa ciała, mimika, kontakt wzrokowy.
• Świadome kształtowanie wizerunku i wpływanie na słuchaczy.
• Ubiór i rekwizyty, które pomagają lub zakłócają przekaz.

Ćwiczenia z kamerą. Uczestnicy występują w roli konferansjerów lub moderatorów spotkania.

IV. Umiejętności oratorskie, retoryczne i zasady poprawności słownej.

• Zwroty i sformułowania zakazane podczas wystąpień publicznych.
• Świadome oddychanie i kształtowanie tembru głosu.
• By język giętki powiedziało, co pomyśli głowa...
• Odpieranie zarzutów i prezentacja odmiennych opinii.
• Reagowanie na wrogość pytających i nieuzasadnioną krytykę.
• Dyplomatyczne wzory formułowania odpowiedzi.
• Umiejętność aktywnego słuchania.
• Stylistyczny poradnik: zwroty grzecznościowe, dobór słownictwa, zwroty obcojęzyczne, język hermetyczny, podtrzymywanie uwagi słuchacza.

Ćwiczenia redakcyjne w konstruowania układu merytorycznego i zawartości słownej prezentacji.

Ćwiczenia w dyplomatycznej sztuce odpowiadania na pytania trudne.

V. Czas i miejsce prezentacji.

• Czynniki zewnętrzne wpływające na jakość przekazu.
• Organizacja przestrzeni - wpływ aranżacji przestrzeni na reakcje słuchaczy.
• Sposoby wykorzystywania pomocy audiowizualnych.
• Oznaczenia, drogowskazy i sojusznicy.
• Jak zarządzać sobą i słuchaczami w czasie.

VI. Radzenie sobie z tremą przed i podczas wystąpień.

• Techniki relaksacyjne - przykłady, ćwiczenia.
• Moje faux pas i co dalej...
• Niesforni uczestnicy spotkania - przykłady postępowania z trudnymi odbiorcami.

Jeśli zabrakło istotnego dla Państwa pytania, mogą je Państwo przedstawić podczas zajęć.

W przypadku akceptacji oferty zakres tematyczny podlega szczegółowym konsultacjom ze Zleceniodawcą i dostosowywany jest do jego oczekiwań.

Copyright by BOMIS Marzena Raźniewska-Półkoszek. All rights reserved.

Informacji na temat szkolenia uzyskać można pod numerem tel. 61/ 671 29 24, 665 484 888 lub 61/ 671 02 24, 665 484 155.